Pemulangan & Pemulangan

Perubahan kepada dan pembatalan Pesanan

1. Tiada perubahan atau pembatalan boleh dilakukan setelah pesanan dan perkhidmatan dibayar dan disahkan. Sila hubungi kami di +65 8878 6668 untuk sebarang bantuan lanjut.

Sila ambil perhatian bahawa caj berasingan dikenakan untuk menambah kuantiti, item atau perkhidmatan. Untuk penghantaran bungkusan, tiada perubahan dan pembatalan dibenarkan selepas pembayaran. Sebarang kod promosi yang telah anda gunakan di bawah Pesanan anda tidak akan dikembalikan kepada anda. Kami akan cuba sedaya upaya untuk memenuhi permintaan anda. Walau bagaimanapun, anda faham bahawa kami mungkin tidak sentiasa dapat berbuat demikian, dan ini mungkin berlaku dalam pelbagai keadaan (cth. tarikh penghantaran yang anda minta dan slot masa semuanya telah diambil dsb.). Apabila ini berlaku, kami akan memaklumkan anda dengan sewajarnya dan mengatur tarikh penghantaran dan slot masa lain yang sesuai.

2. Sila ambil perhatian juga bahawa sebarang perubahan dan/atau pembatalan perkhidmatan dan/atau tarikh penghantaran dan/atau slot masa mungkin menyebabkan anda dikenakan bayaran tambahan. Khususnya, jika tarikh penghantaran baharu anda melebihi 7 hari dari tarikh Pesanan anda, anda mungkin dikenakan bayaran storan tambahan pada kadar semasa. Kami tidak bertanggungjawab untuk menyelesaikan penghantaran Pesanan anda atau menyediakan sebarang perkhidmatan tambahan yang anda minta sebelum menerima bayaran yuran tambahan (jika berkenaan).

3. Semua bayaran balik akan dibuat melalui kaedah pembayaran asal anda dan akan diproses dalam masa 15 hari selepas pengesahan jumlah yang boleh dikembalikan.

Pulangan

4. Anda boleh memulangkan sebarang Produk dalam masa 15 hari dari tarikh Pesanan anda, dengan syarat Produk:

(a) baharu;

(b) tidak digunakan;

(c) mempunyai pembungkusannya yang utuh (jika berkenaan);

(d) jika sudah dipasang, adalah mengikut budi bicara mutlak kami, dalam keadaan boleh dijual semula; dan

(e) memenuhi mana-mana kriteria pemulangan lain yang mungkin dari semasa ke semasa dikenakan oleh kami, dan kriteria pemulangan tersebut boleh didapati di sini.

5. Jika kami berpendapat bahawa Produk yang dipulangkan tidak memenuhi kriteria pemulangan, kami boleh menolak pemulangan Produk atau sebaliknya menawarkan pertukaran atau kad hadiah.

6. Kami hanya akan memproses bayaran balik anda selepas kami menerima dan memeriksa Produk yang dipulangkan. Semua bayaran balik akan dibuat melalui kaedah pembayaran asal anda.

Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa kami akan mengurangkan jumlah bayaran balik anda untuk menggambarkan sebarang pengurangan dalam nilai Produk yang dikembalikan.

7. Yuran perkhidmatan (jika berkenaan) tidak akan dikembalikan, melainkan dibenarkan sebaliknya oleh kami.

8. Anda boleh sama ada memulangkan Produk dalam kedai, atau anda boleh meminta pembekal perkhidmatan kami mengambil Produk dari alamat anda.

9. Anda boleh menghubungi kami di +65 8878 6668 jika anda memerlukan pembekal perkhidmatan kami untuk mengambil Produk dari alamat anda. Anda perlu memberikan kami nombor Pesanan anda, butiran Produk yang akan dipulangkan dan resit penghantaran apabila anda menghubungi kami. Yuran kutipan dikenakan, melainkan anda memulangkan Produk kepada kami akibat kesilapan yang dilakukan oleh kami, dan kami akan menasihati anda tentang bayaran tersebut apabila kami memproses permintaan anda. Setelah menerima yuran kutipan yang berkenaan, kami kemudiannya akan mengatur agar pembekal perkhidmatan kami mengambil Produk dari alamat anda.

10. Jika anda memilih untuk memulangkan Produk di kedai, anda perlu membawa bersama salinan cetak invois dan kad pembayaran yang anda gunakan untuk membayar Produk jika berkenaan.

Tanggungan Kami

11. Semua Produk disediakan "seadanya". Kami, sekutu, pegawai dan pekerja kami tidak memberikan jaminan, perwakilan atau waranti, sama ada nyata atau tersirat, berkenaan dengan kualiti atau kesesuaian untuk tujuan tertentu mana-mana Produk.

12. Kami tidak akan, dalam apa jua keadaan, bertanggungjawab ke atas sebarang kehilangan atau kerosakan yang dialami oleh anda atau sesiapa sahaja yang timbul daripada mana-mana:

(a) pengubahsuaian kepada Produk yang tidak dibenarkan oleh kami secara bertulis;

(b) penggunaan Produk dengan cara yang tidak dibenarkan oleh kami secara bertulis, atau dengan cara yang tidak mengikut cara Produk akan digunakan oleh orang yang munasabah;

(c) mengabaikan sebarang arahan atau garis panduan keselamatan yang telah kami tetapkan; dan/atau

(d) kegagalan untuk mematuhi Syarat Pembelian ini.

13. Kami tidak akan bertanggungjawab kepada anda di bawah kontrak, tort, statut atau sebaliknya untuk sebarang: (i) kerugian atau kerosakan tidak langsung, berbangkit, cagaran, khas atau sampingan; (ii) kehilangan hasil, keuntungan, penjimatan atau perniagaan yang dijangkakan, kehilangan data atau muhibah, kehilangan penggunaan atau nilai sebarang peralatan, tuntutan pihak ketiga atau sebarang kos atau perbelanjaan yang berkaitan dan sampingan; atau (iii) kerugian yang tidak boleh dijangka secara munasabah pada masa Pesanan anda diterima, dalam setiap kes yang anda alami atau ditanggung berkaitan dengan mana-mana Pesanan, mana-mana Produk atau mana-mana perkhidmatan yang diperoleh di bawah Syarat Pembelian ini atau sebaliknya.

14. Sebarang syarat atau waranti yang mungkin tersirat atau dimasukkan ke dalam Syarat Pembelian ini atas sebab statut atau undang-undang biasa atau sebaliknya (termasuk waranti tentang kebolehdagangan, kesesuaian, kualiti yang memuaskan dan kesesuaian untuk tujuan) dengan ini secara nyata dikecualikan setakat maksimum. dibenarkan oleh undang-undang.

15. Tertakluk kepada perkara di atas dan kepada bukti yang memuaskan, keseluruhan liabiliti kami kepada anda untuk tuntutan berkaitan dengan mana-mana Pesanan akan dihadkan kepada harga Pesanan.

16. Walaupun terdapat batasan dalam perenggan di atas, kami sama sekali tidak mengehadkan liabiliti kami kepada anda untuk kematian, kecederaan peribadi atau penipuan.

17. Di mana anda membeli sebagai pengguna, Syarat Pembelian ini tidak akan menjejaskan hak anda di bawah undang-undang yang tidak boleh dikecualikan.

Force Majeure

18. Kami tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kelewatan atau kegagalan untuk mematuhi Syarat Pembelian ini jika kelewatan atau kegagalan itu timbul daripada sebarang kejadian yang di luar kawalan munasabah kami. Peristiwa sedemikian termasuk (tetapi tidak terhad kepada) kebakaran, banjir, gempa bumi, ribut, bencana alam, peperangan, pergolakan awam, tindakan keganasan atau kerosakan berniat jahat atau kemusnahan premis, peralatan atau barangan kami.

Had Kuantiti

19. Untuk memastikan Produk kami tersedia kepada lebih ramai pelanggan, kami berhak untuk mengehadkan kuantiti yang tersedia untuk pembelian. Had kuantiti boleh digunakan untuk setiap pesanan, setiap orang atau isi rumah, atau untuk pesanan yang menggunakan kad kredit, kad debit atau akaun E-dompet yang sama; pengebilan dan/atau alamat penghantaran; atau berkongsi mana-mana akaun lain atau atribut pesanan. Kami berhak untuk membatalkan pesanan jika anda cuba memintas pengehadan kuantiti (cth dengan menggunakan berbilang alamat e-mel atau akaun untuk memesan lebih daripada had yang dinyatakan atau dengan membuat berbilang, pesanan berlebihan produk yang sama, dsb.).

Keseluruhan Perjanjian

20. Melainkan jika diperuntukkan sebaliknya di sini, Syarat Pembelian ini merangkumi semua terma dan syarat yang dipersetujui antara kami tentang penjualan dan pembelian Produk dan/atau Perkhidmatan yang diterangkan di sini, dan membatalkan semua cadangan, perjanjian, representasi dan aku janji, jika ada, antara kami berkenaan dengan perkara perkara di sini, sama ada bertulis atau lisan, walaupun wujud mana-mana peruntukan dalam mana-mana perjanjian terdahulu yang mana-mana hak atau peruntukan itu hendaklah bertahan dari penamatannya.

Penepian

21. Jika anda melakukan apa-apa pelanggaran Syarat Pembelian ini dan kami tidak mengambil tindakan, kami tidak akan dianggap telah mengetepikan hak kami terhadap anda, dan masih berhak untuk melaksanakan hak dan remedi kami pada peringkat kemudian atau dalam mana-mana yang lain. situasi di mana anda melakukan satu lagi pelanggaran Terma Pembelian ini.

Ketaksahan

22. Sekiranya satu atau lebih terma yang dinyatakan dalam Syarat Pembelian ini dianggap tidak sah, menyalahi undang-undang atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh pihak berkuasa yang berwibawa, ia akan dianggap diubah suai pada tahap minimum yang diperlukan untuk menjadikannya sah, sah dan boleh dikuatkuasakan dan terma selebihnya akan terus sah dan boleh dikuatkuasakan.

Privasi

23. Maklumat peribadi, seperti butiran hubungan anda, yang anda berikan kepada kami semasa proses Pesanan akan disimpan dan digunakan oleh kami mengikut dasar Privasi dan dasar perlindungan data peribadi kami.

Hak Pihak Ketiga

24. Tiada sesiapa pun yang bukan merupakan pihak kepada Syarat Pembelian ini berhak untuk menguatkuasakan atau menikmati manfaat Syarat Pembelian ini.

Penyelesaian Pertikaian

25. Jika anda mempunyai pertikaian dengan kami, sila cuba menyelesaikannya dengan kami secara tidak rasmi dengan menghubungi kami di +65 8878 6668 atau sales@tarsyn.com.

Undang-undang dan Bidang Kuasa yang Mentadbir

26. Syarat Pembelian ini akan ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Singapura, dan anda dengan ini tidak boleh ditarik balik tertakluk kepada bidang kuasa bukan eksklusif mahkamah Singapura.

Notis

27. Semua notis, permintaan dan komunikasi lain boleh dihantar kepada kami di:

Alamat E-mel: sales@tarsyn.com


Nombor hubungan: +65 8878 6668